আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। Naw PK-এ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ৬টি দিক এক নজরে দেখুন।
Naw PK-এ সকল ডেটা ট্রান্সফার২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনি লগইন করুন বা পেমেন্ট করুন — প্রতিটি তথ্ য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা Naw PK-এর নীতির বিরুদ্ধে।
Naw PK কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
কোনো তথ্য প্রক্রিয়া করার আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন — কোনো জটিলতা নেই।
Naw PK-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয় যাতে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সর্বদা সঙ্গতিপূর্ণ থাকে।
গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
support@nawpk.app
Naw PK-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার কাছ থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন হয়। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক অথবা আপনাকে আরও ভালো পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক | নাম, জন্মতারিখ, এনআইডি | KYC যাচাইকরণ |
| যোগাযোগ | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা |
| আর্থিক | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া |
| কারিগরি | আইপিঠিকানা, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| আচরণগত | গেমইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণ |
আপনার আর্থিক তথ্য যেমন সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড Naw PK কখনো সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর প্রাসঙ্গিক তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে রাখা হয়।
Naw PK সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো — যে উদ্দেশ্যে তথ্য নেওয়া হয়েছে, সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হবে।
আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর ব্যবহার করে প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হলে আপনি যেকোনো সময় সেই সেবা থেকে অপ্ট আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন প্রাধান্য পরিবর্তন করুন অথবা support@nawpk.app-এ লিখুন।
Naw PK আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার স্বার্থে কিছু নির্ভরযোগ্য অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
Naw PK কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। যেকোনো তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই দেওয়া হয়।
Naw PK-এরওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধাঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Naw PK প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
নির্ধারিত সময় পার হয়ে গেলে আপনার তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করে দেওয়া হয় যাতে পরবর্তীতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
Naw PK-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:
আমাদের কাছে আপনার কোন কোন তথ্য আছে তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করে অন্য প্ল্যাটফর্মে নিয়ে যাওয়ার অধিকার আছে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া করা বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা প্রফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করত ে চাইলে support@nawpk.app-এ লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
Naw PK-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক এবং KYC পর্যায়ে পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকে বলে সন্দেহ হয়, অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক অবিলম্বে support@nawpk.app-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেই তথ্য দ্রুত মুছে দেব এবং অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব।
১৮ বছরের কম বয়সীদের Naw PK-এ নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ জব্দ করা হতে পারে।
Naw PK আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো এই নিরাপত্তা কাঠামো।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের ইমেইলে জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সহায়তা করব।
Naw PK-এর গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। নতুন আইনি প্রয়োজনীয়তা, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা পরিষেবার উন্নতির কারণে এই নীতিতে সংশোধন আনা হতে পারে।
সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Naw PK-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম বাংলায় সাড়া দিতে সদা প্রস্তুত।
ডেটা সুরক্ষা অফিসার: support@nawpk.app
আমরা সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
অভিযোগ জানানোর সময় অনুগ্রহ করে নিচের তথ্যগুলো অন্তর্ভুক্ত করুন: আপনার নিবন্ধিত ইমেইল, অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ এবং আপনি কোন ধরনের সমাধান চাইছেন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
সদস্যরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন তার উত্তর এখানে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? Naw PK-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ | SSL সুরক্ষিত | আপনার তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র